MASTER Qualité, hygiène, sécurité
Contact
Responsable de la mention : Veronique Schaeffer
Faculté des sciences économiques et de gestion (FSEG)
61, avenue de la Forêt Noire67085 STRASBOURG CEDEX
0368852178
Formulaire de contact
Contenus et types d'enseignement
Le master Management de la qualité a pour vocation de former les étudiants au Management des Organisations (industrielles et de services) par la qualité, l’amélioration continue et l’innovation.
Il forme les étudiants à toutes les dimensions de la qualité, aux différents paramètres de pilotage d’une démarche qualité ainsi qu’aux enjeux que cela représente pour une entreprise.
Elle favorise le développement de compétences dans le domaine de l’animation, de la gestion et la maitrise de la qualité dans l’entreprise.
Le cycle de formation (M1+M2) peut être réalisé entièrement en apprentissage.
Il est également possible de réaliser cette formation dans un cycle spécifique de Master 2 en formation continue.
Connaissances scientifiques à acquérir
Compétences à acquérir
Partenariats académiques ou professionnels
- Collaboration avec le Mouvement Français pour la Qualité (MFQ) ainsi que l’AFNOR.
- Collaboration avec le Centre Génie Industriel de l’Ecole des Mines
- PerfoEst (Pôle véhicule du futur)
- l’Institut Performance France pour la délivrance d’une certification Green Belt Lean Six Sigma
Branche métier : UIMM (Union des Industries et Métiers de la Métallurgie). Soutien fort pour le développement de l’alternance et membre du Conseil de Perfectionnement.
- Langue du parcours :Français
- ECTS :120
- Volume horaire TPTDCICM
- Formation initialeFormation continue
- ApprentissageContrat de professionnalisation
- Stage : durée (en semaines):34
Objectifs du programme
Compétences à acquérir
- Définir un projet qualité et les objectifs associés en lien avec la stratégie de l’organisation
- Concevoir, définir, organiser et mettre en œuvre un système de management de la qualité garantissant la qualité des produits et des services de l’entreprise
- Mettre en œuvre une démarche qualité sécurité environnement, c’est-à-dire planifier ladémarche, établir un diagnostic, mesurer et analyser les écarts et améliorer en déployant un plan d’actions
- Accompagner la démarche par la mise en pratique et le transfert des outils et des méthodes d’amélioration de la qualité
- Appliquer les méthodes, les outils et les normes concernant la qualité, la sécurité et l’environnement dans l’entreprise
- Mettre en place et déployer une démarche Responsabilité Sociétale et Environnementale des entreprises
- Développer des aptitudes dans le domaine de la communication et du management de projet qualité
Aspect formation et recherche
Ce mémoire doit mettre en évidence des qualités de synthèse et d’analyse, grâce à un approfondissement de la réflexion sur le thème choisi et/ou la mise en perspective des aspects théoriques et empiriques. Cet approfondissement est directement lié à la problématique du « projet » et du contexte associé. Il doit faire la preuve de la capacité de l'étudiant à mettre en pratique des savoirs plus abstraits et à enrichir ces savoirs grâce à une recherche bibliographique couplée à l'expérience acquise dans la gestion du projet en entreprise.
Modalités pédagogiques
• Auditeur interne QSE : les étudiants préparent une certification « Auditeur interne QSE » avec un organisme externe permettant une certification professionnelle valable 2 années à l’issue du M2
• Green Belt Lean Six Sigma : les étudiants passent une certification professionnelle reconnue internationalement « Green Belt Lean Six Sigma » délivrée par l’Institut Performance France
Stage et projet tutoré
En M2 : stage de 17 à 25 semaines, projet tutoré de 8 semaines
Informations diverses
ecandidat.unistra.fr
Dossier/Entretien
Examen du dossier basé sur la formation initiale suivie, les résultats, les expériences, le projet et la motivation de l’étudiant permettant entre autres d'évaluer la motivation et l'adéquation entre le projet de l'étudiant et la formaton visée.
En complément de leur dossier académique, les candidats étrangers devront justifier d’un niveau C1 minimal en français
• Calendrier de la procédure d'admission :
Date d'ouverture des candidatures : 14 mars 2022
Date de fermeture des candidatures : 1er mai 2022
Date limite de retour des pièces du dossier de candidature : 8 mai 2022
Date de réponse des commissions pédagogiques : 24 juin 2022
CFA partenaire : CFAU
Equipe pédagogique :
AKRIMI Hanen, Professionnel, Consultante, Savoie Decision
ALBERT-BLANC Stéphane, Professionnel, Directeur, Institut Performance France
BACH Laurent, Enseignant, FSEG
BANZET Pierre, Professionnel, Entrepreneur Consultant, DEMAIN DIGITAL
BERSON Jean-Luc, Professionnel, Directeur, JLB Consultant
BOURJON Ludovic, Professionnel, DIrecteur, Bourjon Conseil
CHABI Sylvie, Enseignant, FSEG
CHEBBOUB Djaouida, Professionnel, Responsable Qualité, Phenomin
CHOPARD Olivier, Professionnel, Manager AC, TENNECO
CULLMANN Sabine, Enseignant, FSEG
DELGAMBE Anne, Professionnel, Editrice, Quick Reads RSE
DENIAUD Ioana, Enseignant, FSEG
DONZE Jocelyn, Enseignant, IUT LOUIS PASTEUR
DUBOIS Sébastien, Enseignant, INSA
DUBREUIL Lorène, Enseignant, IUT HAGUENAU
FORTE Michele, Enseignant, Unistra
GARTHE Jean-Marc, Professionnel, Directeur, Institut du Developpement Managérial
GENET Céline, Professionnel, Responsable département, Unistra
GRAMMARE Magali, Enseignant, FSEG
GUITTARD Claude, Enseignant, FSEG, Responsable M2 FI
HAUSWIRTH Patrick, Professionnel, Directeur, HAUDACE
HECQUET Marie-Laure, Professionnel, Responsable accréditation, Conseil de l'Europe EDQM
JACOB Thierry, Professionnel, Consultant HSE, SEGULA Technologies
LLERENA Patrick, Enseignant, FSEG
MALPOTE Jean-Yves, Professionnel, INNODEV
Marion NEUKAM, Enseignant, FSEG
MARMIER François, Enseignant, IUT HAGUENAU
MICHALAK Jean-Louis, Enseignant, FSEG, Responsable M1 FI et M1+M2 alternance
MOUMINOUX Claire, Enseignant, FSEG
NEUKAM Marion, Enseignant, FSEG
OUZZAN Laetitia, Professionnel, Responsable Qualité, Unistra
PERIGNON-SCHMITT Sandrine, Professionnel, Déléguée Régionale, AFNOR
PETIT Alban, Professionnel, Conseiller entreprises, CCI
PLOBNER Catherine, Professionnel, Resposable Q fournisseurs, SIEMENS
RASOVSKA Ivana, Enseignant, IUT HAGUENAU
RENAUX Laura, Professionnel, Responsable QSE, LPM
SCHAEFFER Véronique, Enseignant, FSEG
SCHENK Eric, Enseignant, INSA
SCHNEIDER Cathie-Anne, Enseignant, IUT ROBERT SCHUMAN
SCHU Vincent, Professionnel, Directeur TQM, RICOH INDUSTRIE
SCHUSTER Valentine , Professionnel, Chef de projet, SNCF
SENEQUE Frédéric, Professionnel, Senior Program Manager , ADIENT
SOULA Dominique, Professionnel, Coach & Trainer,
STEPIEN Alain, Professionnel, Consultant, ASQUA Conseil
TAPIERO Sarah, Enseignant, FSEG
TOURNADRE Fabienne, Enseignant, Unistra
TURIN Gaëtan, Enseignant, FSEG
TAPIERO Sara, Enseignant, FSEG
TURIN Gaëtan, Enseignant, FSEG
WAHL Stéphane, Enseignant, IUT HAGUENAU
WINCKLER Valérie, Professionnel, Responsable Assurance Qualité, Lilly France
WINTER Antoine, Professionnel, DRH, Fondation Vincent de Paul
WOLFF Sandrine, Enseignant, FSEG
Contact(s)
Claude Guittard
Jean-Louis Michalak
- Langue du parcours :Français
- ECTS :60
- Volume horaire TPTDCICM
- Formation initialeFormation continue
- ApprentissageContrat de professionnalisation
Objectifs du programme
Son objectif est de former à l’organisation, l’animation, la gestion et la maîtrise de la qualité dans l’industrie, les services ou les établissements de santé.
Le management de la qualité a une dimension transversale dans l’organisation et s’appuie sur des compétences variées. La formation donne une vision systémique des organisations tout en offrant des enseignements approfondis sur les principaux outils de la qualité.
L'organisation de la formation est spécifiquement adaptée au public de la formation continue. Elle se déroule à raison d’une semaine de cours par mois.
Contact(s)
Sophie Bollinger
Marion Neukam
Conditions d'admission
Dossier/Entretien
Examen du dossier basé sur la formation initiale suivie, les résultats, les expériences, le projet et la motivation de l’étudiant permettant entre autres d'évaluer la motivation et l'adéquation entre le projet de l'étudiant et la formation visée.
En complément de leur dossier académique, les candidats étrangers devront justifier d’un niveau C1 minimal en français.
Les conditions formelles d'admission (dossier de candidatures, procédures, dates…) sont précisées dans le menu "Candidatures" du site de la Faculté des sciences économiques et de gestion.
Publics visés
Ouverture du programme
Programme ouvert à partir du 05/09/2022
Période durant laquelle le programme est dispensé
Début de la promotion : 05/09/2022
Fin de la promotion : 05/09/2024
Master 2 Qualité, hygiène, sécurité Parcours Management de la Qualité
Début de la promotion : 05/09/2022
Fin de la promotion : 06/09/2023
Modalités d'inscription
Pré-requis recommandés
Licence Économie et Gestion
• Autres pré-requis recommandés :
Comptabilité - Gestion financière - Mathématiques, probabilités, statistique - Finance d'entreprise - Microéconomie, macroéconomie - Économie industrielle - Anglais - Contrôle de gestion
Débouchés
- Responsable management de la qualité,
- Responsable QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement),
- Responsable de services aux clients,
- Responsable assurance qualité fournisseur,
- Responsable contrôle qualité,
- Responsable de la gestion de moyens de mesure,
- Chef de laboratoire,
- Consultant qualité,
- Auditeur qualité,
- Chef du service audit qualité,
- Directeur qualité,
- Consultant en organisation et management.
Animateur amélioration continue, Auditeur interne, Chargé d'affaire, Chef de service qualité, Consultant, Contract Performance Manager, Contrôleur de gestion, Correspondante SMQ, Gestionnaire Qualité, Ingénieur Qualité, Qualiticien, Responsable Management Qualité, Responsable Service consommateurs
Des exemples d'entreprises qui ont recruté :
ABRAPA, Caisse Nationale RSI, Capgemini, CellGenix GmbH, Centre Hospitalier de Haguenau, CHIC Unisante, Dassault Systèmes, Defta, FERAT, General Electric, HUS, Kuhn, Le Rayon de soleil,, Les Grands Chais de France, Messier Bugatti Dowty, Multi-Contact France, Socomec…
Insertion professionnelle : voir la fiche ORESIPE
Qualité
Codes Rome
- H1502 - Management et ingénierie qualité industrielle
- M1402 - Conseil en organisation et management d'entreprise
- H1302 - Management et ingénierie Hygiène Sécurité Environnement -HSE- industriels
Structure et organisation pédagogiques
En formation continue , un organisation spécifique est adoptée.
Programme des enseignements
Management de la qualité
- CMCITDTPTE
-
UE 13 Les outils Qualité - 6 ECTS
-
UE 14 Management par processus - 6 ECTS
-
UE 15 Management et performance - 9 ECTS
- Initiation à la recherche
-
Management
- Introduction au développement de la personnalité créative
- Gestion du changement I
- Gestion du changement II
- Gestion du changement - MQ
- Qualité et politique de formation en entreprise
- Communication et conduite de réunions
- EFQM : Management de la performance; ISMS sécurité de l'information
- Responsabilité sociétale des entreprises (RSE) ISO 26 000
- Management de la diversité
- Mesure de la performance
-
UE 16 Management de projet - 3 ECTS
-
UE 17 Normes et organisation Qualité - 6 ECTS
- Système de management intégré
- Autres référentiels